中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2015年度考試錄用公務(wù)員筆試廣東考區(qū)網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)階段技術(shù)問答

一、報名確認(rèn)前需做哪些準(zhǔn)備？

（一）準(zhǔn)備電子照片，具體要求為：近期免冠正面藍(lán)底電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，藍(lán)底證件照，文件總大小控制在100Kb以下。

（二）準(zhǔn)備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡。

二、如何登錄網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)？

登錄廣東省人事考試局公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點(diǎn)擊進(jìn)入中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2015年度考試錄用公務(wù)員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。

三、如何完成網(wǎng)上報名確認(rèn)？

請下載《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)考試錄用公務(wù)員廣東考區(qū)繳費(fèi)確認(rèn)系統(tǒng)操作流程及使用教程》了解操作流程。

（一）上傳照片

必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，可在11月7日16:00前隨時更改。

（二）網(wǎng)上繳費(fèi)

本次考試統(tǒng)一采用廣州銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進(jìn)行繳費(fèi)（符合減免考務(wù)費(fèi)用的考生除外），上傳照片的考生可點(diǎn)擊“網(wǎng)上繳費(fèi)”按鈕。報名繳費(fèi)成功，即為報名確認(rèn)成功。

四、申請減免考務(wù)費(fèi)的考生如何報名確認(rèn)？

農(nóng)村特困人員和城市低保人員，可免交報名考務(wù)費(fèi)用。

（一）報名確認(rèn)程序

符合減免考務(wù)費(fèi)用條件的考生，須在網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)提交照片后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關(guān)證明材料及本人身份證，于2014年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關(guān)手續(xù)。

（二）應(yīng)提供的材料

1.農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。

2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。

五、如何下載準(zhǔn)考證、查看考場安排？

（一）已支付考務(wù)費(fèi)的考生，可登錄系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證文件為PDF格式，請自行進(jìn)行打印。下載時間為11月24日10:00-29日12:00。

（二）考場安排情況將和準(zhǔn)考證同時公布，可在報名網(wǎng)站查看。同時，準(zhǔn)考證內(nèi)容也包含考場安排信息。

（三）減免考務(wù)費(fèi)的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證。

（四）準(zhǔn)考證打印不做顏色要求。

六、如何確保網(wǎng)上報名的信息安全？

（一）考生須妥善保管自己的身份證號、報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。

（二）及時更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。

（三）為確保信息安全，請?jiān)诘卿洷鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

1.請點(diǎn)擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項(xiàng)”；

2.在“內(nèi)容”選項(xiàng)中點(diǎn)“自動完成”；

3.在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；

4.點(diǎn)擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。

（四）為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請?jiān)诘卿洷鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：

1.請點(diǎn)擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項(xiàng)”；

2.在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)；

3.在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項(xiàng)；

4.點(diǎn)擊“確定”－“確定”。

七、網(wǎng)上付費(fèi)要注意哪些事項(xiàng)？

（一）完成支付后不要立即關(guān)閉瀏覽器，否則可能導(dǎo)致支付結(jié)果不能即時返回，當(dāng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)返回省人事考試局網(wǎng)站后可關(guān)閉瀏覽器。因個別銀行反饋較慢，如果不能即時刷新繳費(fèi)狀態(tài)，請于第二天查詢，不要盲目重新繳費(fèi)。

（二）如有操作不當(dāng)發(fā)生重復(fù)繳費(fèi)，待報名工作結(jié)束銀行對帳后會將重復(fù)繳費(fèi)金額于考試結(jié)束一個月后退還原繳費(fèi)帳號。

（三）請檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒有，請到廣東銀聯(lián)主頁下載安裝。

（四）部分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能會有限制，請關(guān)閉網(wǎng)頁攔截工具。還可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進(jìn)行支付。

（五）如以上操作仍不能解決問題，請致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。