海南省農村信用社客戶服務中心成立于2008年4月,96588作為海南農信唯一客服電話,365天7×24小時為海南農信的客戶提供方便、快捷、周到、貼心的金融服務。96588致力于成為海南農信百分滿意服務窗口,農信客戶百分信賴的服務渠道。
一、招聘崗位及人數:坐席人員30人。
二、工作地點:?谑
三、崗位職責:通過96588客服電話,為海南農信的客戶提供查詢、咨詢、應急處理、投訴建議等服務。
四、招聘條件
1、普通高等院校2015年全日制應屆畢業(yè)生;
2、專業(yè)不限,有金融業(yè)務知識者優(yōu)先;
3、普通話標準、流利,語音甜美,口齒清晰;
4、表達能力和溝通技巧強,有較強的應變能力;
5、熟悉計算機操作和使用基本的辦公軟件;
6、責任感強,熱愛客服工作,有團隊合作精神;
7、參加我社2015年校園招聘(柜員及小額信貸員)招聘者優(yōu)先;
五、招聘流程
報名→電話面試→面試→筆試→體檢→培訓
1、報名:請應聘者于2015年5月15日前將個人簡歷(需有近期1寸登記相片)發(fā)送至郵箱:hnnxhr96588@sina.com。請務必以附件形式發(fā)送個人應聘材料。
2、電話面試:通過資格審核者將接到面試電話,考察普通話水平和溝通能力。
3、面試及筆試:電話面試合格者統一參加本中心組織的面試及筆試。
4、體檢:面試及筆試合格者統一到本中心指定三甲醫(yī)院參加入職體檢,體檢合格者為本中心預錄人員。體檢參照國家公務員體檢標準。因銀行業(yè)金融機構行業(yè)特性,本中心另增加吸毒及色覺檢測,檢測出吸毒或色盲的不予錄用。醫(yī)院體檢結論為不合格者一律不再安排體檢復查。
5、體檢合格者參加由本中心組織的培訓。培訓考核合格者按本中心規(guī)定辦理錄用手續(xù),不合格者取消錄用資格。
六、注意事項
1、招聘過程中如發(fā)現有信息作假、考試作弊或有吸毒、賭博等行為的,取消報名、考試或錄用資格。
2、應聘者務必保證提交的聯系方式(手機號碼)準確無誤,并保證通訊暢通。在各招聘環(huán)節(jié)中,本中心會以電話或短信及時通知進 入下一環(huán)節(jié)的應聘者,本中心不再發(fā)布通知。
3、用工形式:勞務派遣制。