哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心誠聘
哈爾濱銀行成立于1997年7月,總部位于中國黑龍江省哈爾濱市,F(xiàn)已在天津、重慶、大連、沈陽、成都、哈爾濱、大慶等地設(shè)立了17家分行,在北京、廣東、江蘇、吉林、黑龍江等14個(gè)省及直轄市設(shè)立了24家村鎮(zhèn)銀行,并作為戰(zhàn)略投資者投資重組廣東華興銀行,發(fā)起設(shè)立哈銀金融租賃有限責(zé)任公司。截至2015年6月30日,擁有營業(yè)機(jī)構(gòu)338家,在崗員工7201人,分支機(jī)構(gòu)遍布全國六大行政區(qū)。截至2015年6月30日,資產(chǎn)總額人民幣3917.867億元,客戶貸款及墊款總額人民幣1531.515億元,客戶存款總額人民幣2582.286億元。在英國《銀行家》雜志2015年全球1000強(qiáng)銀行排名中位列209位,居榜單中國銀行第30位。在中國銀行業(yè)協(xié)會組織評選的商業(yè)銀行文件發(fā)展能力“陀螺評價(jià)體系”綜合評價(jià)榜中,位列地方法人銀行第五位,居?xùn)|北地區(qū)城商行之首。在美國《環(huán)球金融》雜志2014年“中國之星”評選中被評為“2014年最佳城市商業(yè)銀行”,同時(shí)被新浪財(cái)經(jīng)授予“2014年度最佳城市商業(yè)銀行”,均是國內(nèi)唯一獲此殊榮的城商行。在《亞洲銀行家》雜志“亞洲銀行家500強(qiáng)(AB500)2014年度中國最具實(shí)力銀行”榜單被評為“2014年度中國最具實(shí)力銀行(黑龍江。薄T趤喼奁放茀f(xié)會等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的第9屆亞洲品牌評選中,成功躋身“2014亞洲品牌500強(qiáng)”。
2014年3月31日,哈爾濱銀行在香港聯(lián)合交易所主板成功上市(股票代號:06138.HK),是中國第三家登陸香港資本市場的城市商業(yè)銀行,也是中國東北地區(qū)第一家上市的商業(yè)銀行,開啟了從城市到世界的征途。
客戶服務(wù)中心隸屬于總行集中運(yùn)營中心,主要承擔(dān)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理等客戶服務(wù)工作。隨著哈爾濱銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和整體實(shí)力的不斷壯大,現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,面向社會招聘若干名客戶服務(wù)中心坐席人員,誠邀有志于金融改革創(chuàng)新,勇于接受挑戰(zhàn),德才兼?zhèn)、敬業(yè)求實(shí)的金融人才加入我們的行列,共創(chuàng)美好未來!
一、招聘職位
客戶服務(wù)中心普通坐席人員
(一)用工方式:勞務(wù)派遣制。
(二)薪酬福利:基本工資+績效工資+五險(xiǎn)一金。
(三)工作時(shí)間:24小時(shí)倒班制,周工作時(shí)間40小時(shí)。
(四)工作地點(diǎn):哈爾濱。
二、應(yīng)聘條件
(一)年齡在35周歲以下,身體健康,能夠適應(yīng)24小時(shí)倒班工作。
(二)具有國民教育序列本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、法律專業(yè)優(yōu)先。
(三)普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰,聲音甜美、通曉方言者、具有播音經(jīng)驗(yàn)或播音專業(yè)知識者優(yōu)先。
(四)能夠熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公軟件,中文錄入速度60字/分鐘以上,具有同業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(五)語言表達(dá)流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng)。
(六)不屬于我行規(guī)定的親屬回避對象。
(七)具有哈爾濱市戶口,特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
三、報(bào)名辦法
(一)應(yīng)聘者請登錄哈爾濱銀行官方網(wǎng)站(http://www.hrbb.com.cn),在首頁“公告發(fā)布”或“人才招聘”欄內(nèi)點(diǎn)擊“哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心誠聘”,下載《哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心應(yīng)聘報(bào)名表》。
(二)請將《哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心應(yīng)聘報(bào)名表》填寫完整(注意:請勿修改報(bào)名表格式,如因此致使無法導(dǎo)入系統(tǒng),產(chǎn)生的后果由應(yīng)聘者自行承擔(dān)),將文件名修改為“姓名+應(yīng)聘崗位”,以附件的形式發(fā)送電子郵件至: hrbrecruit@hrbb.com.cn.
(三)報(bào)名截止時(shí)間為2016年1月18日12:00時(shí),報(bào)名截止一周后,未收到約見通知,視作申請未通過,應(yīng)聘者信息將被嚴(yán)格保密。哈爾濱銀行將通過簡歷篩選、筆試、面試等程序,擇優(yōu)確定錄用人選。應(yīng)聘者對個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,哈爾濱銀行有權(quán)取消錄用資格。