2017年內(nèi)蒙古銀行客服中心招聘公告

內(nèi)蒙古銀行股份有限公司(下稱內(nèi)蒙古銀行)前身為呼和浩特市商業(yè)銀行，成立于1999年11月19日，2009年9月8日經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，更名為內(nèi)蒙古銀行。自更名以來(lái)，內(nèi)蒙古銀行著力改進(jìn)和完善公司治理，積極推進(jìn)流程銀行建設(shè)，創(chuàng)新管理體制機(jī)制，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。截至2016年12月末，內(nèi)蒙古銀行在呼和浩特、包頭、烏海、呼倫貝爾、通遼、烏蘭察布、興安盟、錫林郭勒、哈爾濱等9個(gè)中心城市擁有121家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)主發(fā)起設(shè)立31家村鎮(zhèn)銀行，全行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1159億元，員工總數(shù)3100余人，立足首府、覆蓋全區(qū)、輻射全國(guó)的機(jī)構(gòu)體系初步形成。

內(nèi)蒙古銀行客服中心隸屬總行電子銀行部，是融自助語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候（7x24小時(shí)）綜合型客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具、客戶經(jīng)理、網(wǎng)上銀行等渠道共同構(gòu)建起內(nèi)蒙古銀行客戶服務(wù)體系。

為滿足內(nèi)蒙古銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)，現(xiàn)招聘客服中心工作人員。具體要求如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

客服中心坐席代表，共計(jì)6人。

二、用工形式

勞務(wù)派遣制用工

三、工作地點(diǎn)

內(nèi)蒙古銀行總行大樓（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛南路33號(hào)）。

四、薪酬福利

本次招聘錄用人員享受崗位工資、物價(jià)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼及重大節(jié)日福利費(fèi)等待遇，并享受?chē)?guó)家規(guī)定的五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。夜班執(zhí)勤人員享有夜班補(bǔ)助。

五、招聘條件

（一）基本條件

1.女性，1992年1月1日以后出生。

2.具有全日制本科及以上學(xué)歷（或2017年8月底前獲得學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)）；且取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或法學(xué)學(xué)士學(xué)位證書(shū)，或取得播音主持專業(yè)藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位、英語(yǔ)專業(yè)文學(xué)學(xué)士學(xué)位。

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳，形象氣質(zhì)好。

4.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，數(shù)字、漢字錄入速度每分鐘50字以上。

（二）能夠適應(yīng)倒班制和夜班制工作，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

（三）具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。

（四）同等條件下，取得普通話二級(jí)甲等及以上證書(shū)、通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或精通蒙漢雙語(yǔ)者優(yōu)先錄用。

六、招聘程序

招聘程序包括報(bào)名、初選、考試、體檢、錄用簽約等步驟。

（一）報(bào)名

報(bào)名者下載《內(nèi)蒙古銀行招聘報(bào)名表》（附件），將填寫(xiě)好的報(bào)名表以“客服中心坐席代表+姓名+身份證號(hào)”為主題發(fā)送至jobs@boimc.com。

報(bào)名時(shí)間：截至2017年3月23日17:00。

（二）初選及考試

我行對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，對(duì)于符合條件的報(bào)名人員將短信通知考試事宜。未通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者，將不再另行通知。

（三）體檢

考試合格人員將進(jìn)入體檢階段，接到體檢通知的人員請(qǐng)按指定時(shí)間和地點(diǎn)參加體檢，體檢費(fèi)用自理。

（四）錄用簽約

體檢合格人員與第三方勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同。應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂合同時(shí)需“畢業(yè)證、學(xué)位證、就業(yè)報(bào)到證”三證齊全。

七、其他注意事項(xiàng)

(一)應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)網(wǎng)上簡(jiǎn)歷填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、有效性負(fù)責(zé)，如經(jīng)核實(shí)不符合招聘條件或與事實(shí)不符，本行有權(quán)取消錄用資格。

(二)應(yīng)聘者不得更改附件形式，務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機(jī)號(hào)碼等)正確無(wú)誤，并保證通訊暢通。若因聯(lián)系方式問(wèn)題而造成無(wú)法通知的，應(yīng)聘者承擔(dān)一切后果。

(三)接到考試通知后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求進(jìn)行確認(rèn)的應(yīng)聘者，視為自動(dòng)放棄考試資格。

(四)我行通過(guò)內(nèi)蒙古銀行官方短信平臺(tái)發(fā)布考試通知及相關(guān)信息，其他途徑均未獲得我行授權(quán)或許可，請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕，謹(jǐn)防受騙。

(五)除通過(guò)電子郵件報(bào)名外，不接受其他任何形式的報(bào)名。

(六)招聘聯(lián)系電話：0471-5180187。

我行保留根據(jù)招聘情況調(diào)整相關(guān)招聘崗位和人數(shù)的權(quán)利。

本校園招聘公告的最終解釋權(quán)屬內(nèi)蒙古銀行所有。

附件：內(nèi)蒙古銀行招聘報(bào)名表