根據(jù)《廣東省事業(yè)單位公開招聘人員辦法》(廣東省人民政府令第139號(hào))，特制定本公告：
一、招聘單位簡介
河源市旅游服務(wù)中心、旅游培訓(xùn)與導(dǎo)游服務(wù)中心是經(jīng)河源市編委批準(zhǔn)成立，隸屬河源市旅游局的正科級(jí)事業(yè)單位，經(jīng)費(fèi)形式由市財(cái)政核撥。河源市旅游服務(wù)中心、旅游培訓(xùn)與導(dǎo)游服務(wù)中心主要職責(zé)為協(xié)助市旅游行政主管部門做好旅游行業(yè)管理與質(zhì)量規(guī)范的服務(wù)性、咨詢宣傳和承擔(dān)對(duì)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)與社會(huì)導(dǎo)游人員的管理等工作。
二、招聘崗位名稱、崗位職責(zé)和資格條件、崗位薪酬和相關(guān)待遇
(一)招聘崗位名稱和資格條件
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崗位 |
招聘單位 |
招聘職位 |
招聘人數(shù) |
招聘條件 |
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1 |
河源市旅游服務(wù)中心 |
管理崗位九級(jí)職員 |
1 |
具有國家普通高等院校全日制本科以上學(xué)歷；漢語言、漢語言文學(xué)專業(yè)；能勝任游客和市民全天候電話咨詢、受理旅游投訴、開展夜間及節(jié)假日值班和市場檢查工作。 |
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2 |
河源市旅游培訓(xùn)與導(dǎo)游服務(wù)中心 |
管理崗位九級(jí)職員 |
1 |
具有國家普通高等院校全日制本科以上學(xué)歷；不限專業(yè)。 |
崗位1：從事旅游行業(yè)管理與質(zhì)量規(guī)范的服務(wù)性工作，開展全天候電話咨詢、受理游客投訴，夜間及節(jié)假日值班和市場檢查工作;崗位2：承擔(dān)對(duì)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和社會(huì)導(dǎo)游人員的管理。(三)崗位薪酬和相關(guān)待遇。
招聘人員為事業(yè)單位財(cái)政核撥編制，執(zhí)行國家、省政策規(guī)定的事業(yè)單位工資福利制度。
三、招聘條件
1.遵守中華人民共和國憲法和法律;
2.具有良好的品德和職業(yè)道德;
3.具有國家普通高等院校全日制本科或以上學(xué)歷;
4.年齡要求：28周歲以下(1986年12月31日后出生);
5.熱愛旅游事業(yè)，具有一定的專業(yè)理論水平和中文寫作能力;
6.身體健康，具有河源本地戶口;
7.具備招聘職位所需資格條件;
8.在同等條件下，具有旅游管理部門相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
四、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和方式
(一)報(bào)名時(shí)間：2014年5月8日-5月14日。
(二)報(bào)名地點(diǎn)：河源市旅游局人事科(河源市興源東路華怡集團(tuán)大樓203室)。
(三)報(bào)名方式：
現(xiàn)場報(bào)名。報(bào)考者持居民身份證、學(xué)歷與學(xué)位證書、戶口簿(所有證件均要提供原件及復(fù)印件)，以及本人近期正面免冠同版大一寸相片2張，填寫并遞交報(bào)名登記表，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交至河源市旅游局人事科，經(jīng)審核符合招聘條件的領(lǐng)取準(zhǔn)考證。每位報(bào)名者只可報(bào)一個(gè)符合招聘條件的職位。報(bào)名時(shí)，報(bào)名者要如實(shí)提交有關(guān)信息和材料，凡弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，即取消考試資格或聘用資格。
五、考試方式和范圍、考試時(shí)間和地點(diǎn)、面試人數(shù)的計(jì)算方法、最終成績的計(jì)算方法、考試成績的公布時(shí)間和方式
(一)考試方式和范圍
1.采取筆試和面試相結(jié)合的方式。
2.筆試的內(nèi)容包括招聘崗位所需的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作技能。筆試命題和評(píng)卷由市人力資源和社會(huì)保障局委托省有關(guān)機(jī)構(gòu)實(shí)施。筆試工作由市旅游局組織實(shí)施。
3.面試。
面試題目由市人力資源和社會(huì)保障局委托省有關(guān)機(jī)構(gòu)命制。面試方式采取結(jié)構(gòu)化面試，面試工作由市旅游局組織實(shí)施。
(二)考試時(shí)間和地點(diǎn)
1.筆試時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：見準(zhǔn)考證
地點(diǎn)：見準(zhǔn)考證
2.面試時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：另行通知
地點(diǎn)：河源市旅游局
(三)面試人數(shù)的計(jì)算方法。依筆試成績高低順序按各招聘職位的招聘人數(shù)的1：3確定面試對(duì)象，考試人數(shù)達(dá)不到1：3的，按考試人數(shù)確定。
(四)最終成績的計(jì)算方法。筆試成績占60%、面試成績占40%合成最終成績。
(五)考試成績的公布時(shí)間和方式
1.筆試結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)在河源市人民政府門戶網(wǎng)站上公布考生筆試成績和參加面試人員名單。
2.考生面試完畢后當(dāng)場評(píng)分、統(tǒng)分，并向考生宣布面試成績。
3.面試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)在河源市人民政府門戶網(wǎng)站上公布考生最終成績。
六、體檢和考察
(一)根據(jù)招聘方案規(guī)定的招聘人數(shù)和考生的考試成績從高分到低分確定等額的體檢人選由用人單位組織到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行體檢。體檢標(biāo)準(zhǔn)按照《廣東省事業(yè)單位公開招聘人員體檢工作實(shí)施辦法》執(zhí)行。體檢費(fèi)用由考生自理。
(二)根據(jù)考生的體檢結(jié)果確定考察人選，考察由市旅游局按照《廣東省事業(yè)單位公開招聘人員考察工作實(shí)施細(xì)則(試行)》組織實(shí)施。
七、聘用人員名單的公布方式、咨詢電話、舉報(bào)或投訴電話
(一)根據(jù)考察結(jié)果確定擬招聘人選，并將擬招聘人員名單在河源市人民政府門戶網(wǎng)站上公示7個(gè)工作日，如因體檢、考察不合格出現(xiàn)擬招聘職位空缺的，將按規(guī)定在考試成績合格的同職位考生中，從高分到低分進(jìn)行等額遞補(bǔ)，并按規(guī)定對(duì)遞補(bǔ)者進(jìn)行體檢、考察。
(二)咨詢電話：0762—3388795; 舉報(bào)或者投訴電話：0762-3388920。
八、需要說明的其它內(nèi)容
(一)擬聘人選名單經(jīng)公示無異議的，按有關(guān)規(guī)定辦理聘用手續(xù)。
(二)招聘職位合格分?jǐn)?shù)線為60分(最終成績)。
河源市旅游局
2014年4月22日