為進(jìn)一步提高社保醫(yī)保大廳服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，增強(qiáng)群眾滿意度，由區(qū)人社局面向全區(qū)公開招聘2名社保醫(yī)保大廳副主管。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、招聘人數(shù)及崗位職責(zé)

　　(一)社保醫(yī)保大廳副主管2名;

　　(二)崗位職責(zé)

　　1、配合社保醫(yī)保大廳首席代表開展各項(xiàng)工作，協(xié)助監(jiān)督大廳窗口工作人員在崗及履職等情況;

　　2、管理大廳服務(wù)資源和環(huán)境，確保硬件、軟件、機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行;

　　3、負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、疏導(dǎo)辦事群眾，有效分流辦事群眾，根據(jù)大廳情況適時(shí)提出臨時(shí)調(diào)整服務(wù)窗口的意見，提升大廳服務(wù)效率，提高群眾服務(wù)滿意度;

　　4、維護(hù)大廳正常辦公秩序，及時(shí)、主動(dòng)、耐心、有效地受理辦事群眾投訴和處理突發(fā)事件;

　　5、為辦事群眾提供一般性的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、宣傳;

　　6、定期梳理匯集辦事群眾反應(yīng)的提升大廳服務(wù)質(zhì)量的意見建議，向大廳首席代表進(jìn)行反饋并結(jié)合實(shí)際情況提出可行性建議。

　　二、招聘條件

　　(一)遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)違法違紀(jì)記錄，服從管理，責(zé)任心強(qiáng);

　　(二)年齡條件：28-40歲;

　　(三)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有服務(wù)行業(yè)2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　(四)龍泉驛區(qū)常住戶口;

　　(五)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，具備較強(qiáng)親和力、較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，處事靈活;

　　(六)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，能快速接受新事物;

　　(七)身體健康，形象氣質(zhì)好。

　　(八)有下列情形之一的不得報(bào)名：

　　1、曾受過(guò)刑事處罰的;

　　2、曾被開除公職的;

　　3、有違法、違紀(jì)行為正在接受審查的;

　　4、尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;

　　5、有其他違反國(guó)家法律、法規(guī)等行為的。

　　三、報(bào)名

　　(一)報(bào)名時(shí)間：2014年 5月26 日—5月30日。

　　(二)報(bào)名方式：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

　　(三)所需材料：

　　1、居民身份證、戶口本原件及復(fù)印件;

　　2、學(xué)歷證明和能證明自己工作能力和業(yè)績(jī)的其他材料原件和復(fù)印件;

　　3、戶口所在地派出所出具的無(wú)違紀(jì)違法政審證明(進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)提供);

　　4、近期1寸免冠近照(含電子照片)2張。

　　(四)報(bào)名地點(diǎn)：成都市龍泉驛區(qū)人力資源服務(wù)大廳(龍泉驛區(qū)長(zhǎng)柏路256號(hào)龍泉驛區(qū)人才交流與培訓(xùn)中心5號(hào)窗口)。

　　咨詢電話：84852133 84852274

　　四、考試

　　采取面試和試用期考察相結(jié)合的方式進(jìn)行，面試時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

　　五、體檢　　體檢由招聘單位組織， 體檢標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目參照《公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕1號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范入學(xué)和就業(yè)體檢項(xiàng)目維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者入學(xué)和就業(yè)權(quán)利的通知》(人社部發(fā)〔2010〕12號(hào))執(zhí)行。體檢費(fèi)用由報(bào)考者承擔(dān)。初次體檢不合格的，本人可在接到體檢結(jié)果通知三日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)檢一次。申請(qǐng)復(fù)檢人員的體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有不符合條件或放棄體檢而出現(xiàn)空額的，按照總成績(jī)從高分到低分依次等額遞補(bǔ)體檢人員。

　　六、待遇

　　1、月工資2500元，月通訊補(bǔ)貼200元，五險(xiǎn)一金;

　　2、執(zhí)行龍泉驛區(qū)人社局編外人員管理和考核辦法;

　　3、執(zhí)行龍泉驛區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)考核辦法。

　　七、辦理相關(guān)聘用手續(xù)

　　對(duì)經(jīng)公示后無(wú)異議的人員，由區(qū)社保局、區(qū)醫(yī)保局簽訂一年期勞動(dòng)合同(試用期2個(gè)月)。

　　八、其他

　　本次招聘報(bào)名、考試不收取任何費(fèi)用。

　　附件:龍泉驛區(qū)人社局招聘社保醫(yī)保大廳副主管報(bào)名登記表.rar

　　成都市龍泉驛區(qū)人力資源和社會(huì)保障局

　　2014年5月24日