廣州分行是與總行同處一地的一級分行,近年來廣州分行積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展,多項業(yè)務(wù)指標(biāo)刷新歷史紀(jì)錄,資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等主要業(yè)務(wù)均在系統(tǒng)內(nèi)名列前茅。因業(yè)務(wù)發(fā)展和管理工作需要,廣州分行現(xiàn)面向全國誠聘英才。我行將為您提供具有市場競爭力的薪酬福利和良好的職業(yè)發(fā)展空間!
一、所有崗位應(yīng)聘人員均須符合所述基本條件
1、能夠遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度,無不良記錄;
2、具有良好的職業(yè)操守和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心;
3、身體健康,無不良嗜好;
4、能夠熟練使用計算機(jī)和其他電子辦公設(shè)備;
5、符合我行親屬回避相關(guān)制度規(guī)定;
6、留學(xué)歸國人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證。
二、招聘崗位及應(yīng)聘條件
(一)一級支行行長(3人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、營銷、管理等相關(guān)專業(yè),條件優(yōu)秀的可放寬至大專學(xué)歷;
2、8年及以上金融機(jī)構(gòu)營銷服務(wù)工作經(jīng)驗,其中商業(yè)銀行營銷服務(wù)經(jīng)驗不少于3年,團(tuán)隊管理經(jīng)驗不少于2年,同等崗位至少1年以上工作經(jīng)驗;
3、了解廣州市場,具有一定的客戶資源;
4、具有較強(qiáng)的市場營銷能力、敏銳的風(fēng)險意識;
5、能根據(jù)分行要求,完成本支行的市場營銷及內(nèi)控等各項管理工作。
(二)支行營業(yè)部主任(3人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);中級及以上職稱(經(jīng)濟(jì)師、會計師);
2、至少5年以上金融同業(yè)同等經(jīng)驗,熟悉銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計及相關(guān)專業(yè)的基本理論知識,目前擔(dān)任同業(yè)銀行網(wǎng)點會計主管或營業(yè)部主任優(yōu)先考慮;
3、職業(yè)操守良好,遵守銀行業(yè)基本職業(yè)規(guī)范,無任何不良記錄;
4、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有一定的組織協(xié)調(diào)能力和全局觀念,具備處理支行運營管理工作實際問題的能力和提高柜員業(yè)務(wù)水平及技能的培訓(xùn)能力;
5、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和我行各項運營業(yè)務(wù)規(guī)章制度、政策及操作規(guī)程;
6、正確組織會計活動:真實、準(zhǔn)確、及時、完整地受理業(yè)務(wù),進(jìn)行核算,提供會計信息,移交或保管憑證;
7、嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,做好事中的監(jiān)控和事后的監(jiān)督工作,防范操作風(fēng)險;
8、積極支持網(wǎng)點合法、合規(guī)開展經(jīng)營和管理工作,定期提供經(jīng)營管理需要的會計與業(yè)務(wù)信息;
9、管理網(wǎng)點日常運營工作,對柜面重要事項按照規(guī)定進(jìn)行管理和授權(quán);
10、協(xié)助落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
11、接受和配合外部單位或上級單位的檢查、監(jiān)督,并督促落實整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;
12、做好網(wǎng)點營業(yè)柜員管理;
13、處理客戶投訴和客戶關(guān)注事件,并向上級行和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人報告突發(fā)事件;
14、定期或不定期組織網(wǎng)點柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;
15、支持網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作,與其他部門做好溝通;
16、定期向分行運營部門匯報運營工作開展情況。
(三)支行公司部主任(5人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、財會、國貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、4年及以上商業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)驗,至少2年以上商業(yè)銀行對公營銷工作經(jīng)驗,具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、熟悉廣州市場,具有一定的客戶資源;
4、具備良好的風(fēng)險意識;
5、具有良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力;
6、具備帶領(lǐng)支行公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊完成分行下達(dá)的各項對公業(yè)績指標(biāo),組織推動團(tuán)隊成員按計劃、按進(jìn)度開展各項營銷和經(jīng)營工作,確保團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成的能力;
7、在營銷團(tuán)隊發(fā)展新客戶時,跟蹤指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷,牽頭組織設(shè)計和實施客戶金融服務(wù)方案,推動客戶經(jīng)理產(chǎn)能提升;
8、對于營銷團(tuán)隊的授信業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)分行政策進(jìn)行授信調(diào)查,與經(jīng)辦客戶經(jīng)理共同對授信業(yè)務(wù)的真實性、完整性負(fù)責(zé),對已授信的客戶組織有效的貸后檢查和信用分類,有效防控所管轄的授信業(yè)務(wù)的各類經(jīng)營風(fēng)險,確保團(tuán)隊合規(guī)經(jīng)營;
9、負(fù)責(zé)本營銷團(tuán)隊規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、營銷技能、合規(guī)風(fēng)險防控能力的培訓(xùn),后備人才的培養(yǎng)。
(四)小企業(yè)中心團(tuán)隊長(3人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、財會、國貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年及以上金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(研究生及以上學(xué)歷可放寬至4年),其中3年以上公司銀行業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗;
3、具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗和能力,既能獨擋一面開展工作,又能與團(tuán)隊成員相互配合協(xié)作;
4、熟悉銀行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)及其風(fēng)險控制管理,具有豐富的市場營銷經(jīng)驗;
5、過往工作中無違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)過失;
6、除履行客戶經(jīng)理的基本職責(zé)外,還需根據(jù)本團(tuán)隊經(jīng)營計劃,組織推動團(tuán)隊成員按計劃、按進(jìn)度開展各項營銷和經(jīng)營工作,確保團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成;
7、負(fù)責(zé)本營銷團(tuán)隊規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、營銷技能、應(yīng)用工具、合規(guī)風(fēng)險防控能力的培訓(xùn),后備人才的培養(yǎng);
8、在營銷團(tuán)隊發(fā)展新客戶時,跟蹤指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷,牽頭組織設(shè)計和實施客戶金融服務(wù)方案,推動客戶經(jīng)理產(chǎn)能提升;
9、對于營銷團(tuán)隊的授信業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)分行政策進(jìn)行授信調(diào)查,與經(jīng)辦客戶經(jīng)理共同對授信業(yè)務(wù)的真實性、完整性負(fù)責(zé),對已授信的客戶組織有效的貸后檢查和信用分類,有效防控所管轄的授信業(yè)務(wù)的各類經(jīng)營風(fēng)險,確保團(tuán)隊合規(guī)經(jīng)營。
(五)對公客戶經(jīng)理(20人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年及以上商業(yè)銀行或5年以上非銀行金融機(jī)構(gòu)營銷服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)貿(mào)易融資、票據(jù)、銀行保理、物流銀行等主要公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品;
3、具有較強(qiáng)的市場營銷能力和敏銳的風(fēng)險意識,具有一定的客戶資源;
4、具備利用銀行提供的平臺,努力尋求和拓展?jié)撛诠究蛻舻哪芰?
5、具備制定客戶營銷目標(biāo)與方案,開展?fàn)I銷活動,完成績效指標(biāo)的能力;
6、具備定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶,收集、匯總、分析客戶對業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的需求信息的能力;
7、能完成公司客戶的授信發(fā)起、材料組織和上報、根據(jù)批復(fù)及客戶需求辦理授信手續(xù),及時登記有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),動態(tài)跟蹤企業(yè)經(jīng)營及我行授信的資金流向;
8、具備開展聯(lián)動營銷和交叉營銷,提高金融服務(wù)綜合收益的能力。
(六)小企業(yè)客戶經(jīng)理(10人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、財會、國貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)方向優(yōu)先;
2、1年及以上商業(yè)銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)(證券、投行、信托等)小企業(yè)業(yè)務(wù)市場營銷工作經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的市場營銷能力和敏銳的風(fēng)險意識,熟悉小企業(yè)批量營銷模式或有一定客戶資源的優(yōu)先;
4、具備利用銀行提供的平臺,努力尋求和拓展?jié)撛谛∑髽I(yè)客戶的能力;
5、具備根據(jù)經(jīng)營計劃,制定客戶營銷目標(biāo)與方案,開展?fàn)I銷活動,完成績效指標(biāo)的能力;
6、具備定期拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶,收集、匯總、分析客戶對小企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的潛在需求,制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案的能力;
7、能完成小企業(yè)客戶的授信發(fā)起、材料組織和上報、根據(jù)批復(fù)及客戶需求辦理授信手續(xù),及時登記有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),動態(tài)跟蹤企業(yè)經(jīng)營及我行授信的資金流向;
8、具備開展聯(lián)動營銷和交叉營銷,提高金融服務(wù)綜合收益的能力。
(七)理財經(jīng)理(10人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上商業(yè)銀行或5年以上非銀行金融機(jī)構(gòu)營銷服務(wù)工作經(jīng)驗,具有商業(yè)銀行同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、持有銀行從業(yè)證書、保險銷售從業(yè)人員資格、基金銷售從業(yè)人員資格或CFP、AFP、CHFP等相關(guān)理財證書的優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力;
5、具有客戶資源的優(yōu)先考慮;
6、具備維護(hù)和提升客戶關(guān)系,有計劃、規(guī)范性地開展客戶關(guān)系管理工作,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,降低客戶流失率的能力;
7、具備結(jié)合客戶需求和產(chǎn)品特性,為客戶提供資產(chǎn)配置方案及理財規(guī)劃,有針對性地向客戶營銷相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或產(chǎn)品服務(wù)組合,不斷提高交叉銷售率的能力;
8、能積極利用所接受銷售線索開發(fā)中高端客戶;
9、能收集并及時更新所維護(hù)客戶的信息,保證CRM等系統(tǒng)中客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性;
10、能收集客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動提供合理化建議;
11、能密切關(guān)注市場及客戶情況變化,積極防范風(fēng)險,維護(hù)銀行與客戶權(quán)益。
(八)個貸客戶經(jīng)理(10人)
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上商業(yè)銀行或5年以上非銀行金融機(jī)構(gòu)營銷服務(wù)工作經(jīng)驗,具有商業(yè)銀行同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、持有銀行從業(yè)證書、保險銷售從業(yè)人員資格、基金銷售從業(yè)人員資格或CFP、AFP、CHFP等相關(guān)理財證書的優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力;
5、具有客戶資源的優(yōu)先考慮;
6、開拓當(dāng)?shù)貍貸客戶,并與客戶建立良好關(guān)系;
7、能利用我行資源、渠道等各項優(yōu)勢,與各類商業(yè)及中介機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系及合作模式;
8、能有效執(zhí)行總、分行營銷活動及其他任務(wù)安排,通過獨立開發(fā)或團(tuán)隊協(xié)作,完成個人業(yè)務(wù)營銷工作目標(biāo);
9、能尋求提供個人銀行產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的商機(jī);
10、具備對有個貸產(chǎn)品需求意向的客戶執(zhí)行基本的授信判斷的能力;
11、能在日常中展示我行良好的品牌形象,確保合規(guī)營銷。
三、應(yīng)聘程序
1、有意者請下載填寫《廣發(fā)銀行應(yīng)聘人員申請表》,附小一寸免冠證件照、近期生活照各一張發(fā)送至指定郵箱,郵箱地址見《廣發(fā)銀行應(yīng)聘人員申請表》。郵件主題為:“姓名+應(yīng)聘+應(yīng)聘崗位”。
2、經(jīng)初審符合條件者,我行將通過電話、電子郵件等方式通知面試安排,請保持通訊工具通暢。應(yīng)聘材料恕不退回,我們將為您的資料保密。應(yīng)聘者需對個人填報信息的真實性負(fù)責(zé),如與事實不符,本行有權(quán)取消其參聘資格。
3、報名截止時間2014年12月1日。
真誠期待您的參與!