根據(jù)中國保監(jiān)會的統(tǒng)一部署,中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會甘肅監(jiān)管局目前已建立“12378保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線甘肅分中心”(以下簡稱“12378熱線甘肅分中心”),現(xiàn)面向社會公開招聘專職工作人員:
一、招聘人員
12378熱線甘肅分中心專職工作人員2名。
二、管理方式
12378熱線甘肅分中心工作人員,由甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)日常管理與考核。具體工作在中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會甘肅監(jiān)管局保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處。
三、崗位要求
1.政治思想素質(zhì)好、品行端正、吃苦耐勞、勤奮踏實(shí);
2.身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)清晰;
3.熟悉計(jì)算機(jī)操作、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能長期供職,無社會不良行為記錄;
4.年齡22-35周歲;
5.具有大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。(有保險(xiǎn)、法律、話務(wù)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先)
四、崗位職責(zé)
接聽熱線電話,記錄并受理咨詢投訴和舉報(bào);對接聽接待事項(xiàng)進(jìn)行登記轉(zhuǎn)辦;對投訴處理情況進(jìn)行回訪等。
五、薪資待遇
一經(jīng)錄用,與甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會簽訂《勞務(wù)派遣合同》,并按規(guī)定繳納相關(guān)社會保險(xiǎn)。待遇:面議。
六、報(bào)名時(shí)間及方式
1.報(bào)名時(shí)間:2015年9月7日-9月18日(雙休日不接受報(bào)名工作);請有意者攜帶本人身份證、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1份、個(gè)人一寸彩色免冠照片1張,到甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)名。
2.報(bào)名地址:蘭州市城關(guān)區(qū)廣場北路168號路都嘉邸5樓505室。(東方紅主席臺背后蘭州市第三十五中學(xué)正對面)
聯(lián)系人:王老師、薛老師
聯(lián)系電話:0931-78797950931-7879708
甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)址:http://gsia.cisc.cn/gsia
甘肅省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會
2015年9月6日