因洪江市“12345”市長熱線建設(shè)工作需要，經(jīng)市委、市政府研究，決定面向社會公開招聘市長熱線話務(wù)員4名，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、職位及名額
面向社會公開招聘市長熱線話務(wù)員4名(限女性)，從事我市“12345”市長熱線話務(wù)工作。
二、招聘條件
(一)堅持四項基本原則，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，有較強的事業(yè)心，廉潔奉公，品貌端正，自覺踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，具有良好的職業(yè)道德，身體健康。
(二)年齡為20-30周歲(年齡計算截止時間為2014年10月8日)，大專及以上學(xué)歷，具有洪江市戶籍的人員。
(三)凡有下列情況之一者，不得報考：
1、受過刑事處罰或被開除公職的;
2、有違法、違紀行為正在接受立案審查的;
3、違反計劃生育法律法規(guī)的;
4、法律和其它政策文件規(guī)定不得招聘到國家機關(guān)及事業(yè)單位工作的其他情形。
三、招聘原則與程序
堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，采取筆試、面試(含計算機實際操作考核)相結(jié)合的方式進行。
具體程序：報名及資格審查、考試(筆試、面試)、體檢、考察、公示、聘用六個程序。
四、報名與資格審查
(一)報名時間：2014年10月8日—10月10日
(二)報名地點：洪江市行政中心316室。聯(lián)系電話：0745-7733081。
(三)報名所需材料:
1、本人有效居民身份證及復(fù)印件;
2、本人近期一寸免冠彩照3張;
3、學(xué)歷證書及復(fù)印件;
4、個人簡歷一份。
(四)報名。報考者在規(guī)定時間內(nèi)，持以上材料，到報名點報名。根據(jù)報考條件和職位要求，工作人員對報考人員進行資格審查。符合報考條件者，填寫《報名登記表》。
(五)招聘計劃數(shù)與報名人數(shù)須達到1:3的比例方能開考，達不到1:3則需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意，否則相應(yīng)核減招聘計劃數(shù)。
五、考試
(一)筆試
1、筆試時間：2014年10月18日上午9:00—11:00
2、筆試地點：詳見準考證
3、筆試內(nèi)容：公共基礎(chǔ)知識占65分，寫作知識占35分，滿分為100分。
(二)面試
根據(jù)招聘計劃數(shù)1:2的比例確定面試人選。面試內(nèi)容為普通話和計算機操作測試，滿分為100分，考察普通話和口頭語言表達能力占60%，計算機操作測試占40%，計算機操作主要測試應(yīng)考者的打字速度、表格制作、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無紙化辦公等技能。面試時間、地點另行通知。
筆試和面試各占綜合成績的50%。即：綜合成績=筆試成績(50%)+〔面試(50%)*60%+面試(50%)*40%〕
六、體檢 根據(jù)招聘計劃數(shù)1:1.5的比例，按綜合成績排名確定前6名為體檢對象，參照公務(wù)員體檢標準。因體檢不合格出現(xiàn)空缺，則按綜合成績排名從高分到低分依次等額遞補，遞補不得超過兩次。
七、考察
對6名體檢合格人員進行考察，深入到單位及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等考察被考察人員各方面表現(xiàn)。
八、聘用審批
考察合格者確定為擬聘人員，按規(guī)定公示7個工作日，接受社會監(jiān)督。
對6名擬聘用人員實行試用期，試用期為2個月，試用期滿根據(jù)其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力和出勤率等情況，正式確定4名話務(wù)員，并與政府辦簽訂勞務(wù)合同。合同期限為三年。合同期滿后，經(jīng)考核合格可續(xù)聘。
九、福利待遇
1、本次招聘作為特設(shè)崗位，不納入行政、事業(yè)單位編制管理。試用期間發(fā)基本工資1400元/月，試用期滿后工資1600元/月(含晚上值班費)。
2、聘用人員按照勞動相關(guān)法律法規(guī)參加社會保險。交納基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險�；踞t(yī)療保險根據(jù)戶口性質(zhì)另定。
洪江市市長熱線公開招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
二O一四年九月十九日