分析:首先,要確定的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)是很重要,這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑的,因?yàn)轭}目的限定條件就是“團(tuán)隊(duì)很重要”。但為什么有的團(tuán)隊(duì)效果不好呢?對(duì)這個(gè)問題的回答,希望大家首先不要急著去找原因、下判斷,首先我們要“物化”團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義:就是“團(tuán)隊(duì)”這一類“物”是好的,但在這一類“好”的“物”里,卻在“使用”時(shí)有不好的效果。為什么?——不是這個(gè)“物”不好,而是沒有把這個(gè)“物”用好。即我們推出有的“團(tuán)隊(duì)”效果不好的根本原因是不在于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)做事方式對(duì)錯(cuò)與否,而在于“團(tuán)隊(duì)”的使用(運(yùn)用)上是否出現(xiàn)了問題,“好”的東西有沒有發(fā)揮其應(yīng)有的效用。這就是問題的關(guān)鍵所在。
或許說到這里,可能相當(dāng)多的考生會(huì)覺得上面所說的話太抽象,沒有任何意義。但請(qǐng)大家細(xì)心地想,我們只要定好了答題的方向及側(cè)重點(diǎn)是在于如何使用“團(tuán)隊(duì)”,那么后面就好答了。因?yàn)樵谶@道題目里面,表面上看只是要求考生討論“團(tuán)隊(duì)”,而實(shí)際上與“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)應(yīng)的就是“個(gè)人”,而題中“有的團(tuán)隊(duì)效果不好”,其中隱含的潛臺(tái)詞是有的“團(tuán)隊(duì)”協(xié)作比不上“個(gè)人”的各自發(fā)揮,即1+12,如果考生沒有看清楚題中的限定條件“團(tuán)隊(duì)很重要”,那么部分考生很可能就陷入一個(gè)與題意不符的答題方向,即著重點(diǎn)放在了討論什么時(shí)候應(yīng)該“團(tuán)隊(duì)”協(xié)作,什么時(shí)候應(yīng)該“個(gè)人”發(fā)揮。
試著沿著這個(gè)思路給出以下幾個(gè)答題的原則:
。1) 必須充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作
。2) 有的團(tuán)隊(duì)效果不好在于有些團(tuán)隊(duì)并不是真的團(tuán)隊(duì),其有團(tuán)隊(duì)之型而無(wú)團(tuán)隊(duì)之實(shí)
(3) “團(tuán)隊(duì)”一定比“個(gè)人”效果好嗎?這個(gè)問題一定不能回避,我們要回答真的“團(tuán)隊(duì)”一定效果比“個(gè)人” 好,而假的“團(tuán)隊(duì)”,不能和諧配合的“團(tuán)隊(duì)”所產(chǎn)生的效果甚至比個(gè)人更低。
。4) 對(duì)于團(tuán)隊(duì)是否抑制個(gè)人的主觀能動(dòng)性,關(guān)鍵還是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否在高效地運(yùn)轉(zhuǎn),是否有充分激發(fā)個(gè)人潛力的機(jī)制存在于其中。
參考答案:
首先我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是重要的,在工作中要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作。真的“團(tuán)隊(duì)”一定效果比“個(gè)人” 好,并且有充分激發(fā)個(gè)人潛力的機(jī)制存在于其中。有的團(tuán)隊(duì)效果不好根本原因在于這些效果不好團(tuán)隊(duì)并不是真的團(tuán)隊(duì),是有團(tuán)隊(duì)之型而無(wú)團(tuán)隊(duì)之實(shí)的。具體來說,團(tuán)隊(duì)效果不好有以下幾個(gè)方面的原因的:一、團(tuán)隊(duì)中沒有建立足夠的信任,這種信任包括對(duì)彼此人格和能力上的信任。彼此信任是一個(gè)凝聚力的根本保障。二、沒有解決沖突的機(jī)制。任何的團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,意見的不和諧及利益分配的不和諧是必定存在的,如不能解決沖突,甚至使沖突升級(jí),矛盾激化,這樣團(tuán)隊(duì)也是效果不好的。而擁有良好解決沖突的機(jī)制的話,沖突將是一種良性的沖突,這反而有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。三、缺乏決策機(jī)制。任何團(tuán)隊(duì)都會(huì)在決策過程中面對(duì)五花八門的來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的意見,這些“大量”的意見常常會(huì)為做正確決策帶來干擾,如何建立一個(gè)決策機(jī)制來快速地篩選出正確的決策,有時(shí)將決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終效果。四、缺乏有效的執(zhí)行機(jī)制。任何出自團(tuán)隊(duì)的智慧的英明的決策,最終能否產(chǎn)生效果,其一大關(guān)鍵點(diǎn)還在于能否把正確的決策(或決定)貫徹實(shí)施,堅(jiān)定不移地貫徹實(shí)施。如果團(tuán)隊(duì)的“智慧”無(wú)法落到實(shí)處,效果當(dāng)然不會(huì)好。
2.你去參加研討會(huì),接待方不熱情,不配合,怎么辦?
分析:首先答題的虛擬場(chǎng)景是“參加研討會(huì)”,那么請(qǐng)大家先要明確參加研討會(huì)目的是什么,去到研討會(huì)是要干什么的。很明顯,參加研討會(huì)是要“給意見”、“參與討論”。而對(duì)于我國(guó)的“研討會(huì)”來說,其是有幾個(gè)特點(diǎn)的:1. “研討會(huì)”是全開放的,常常是歡迎多學(xué)科、不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的“專家”“學(xué)者”自由參加。“研討會(huì)”是一種學(xué)術(shù)的會(huì)議,即使是政治性的“研討會(huì)”,如“三個(gè)代表”研討會(huì),其也是討論政治方面的學(xué)術(shù)問題,因?yàn)樵S多政治理論也是學(xué)術(shù)領(lǐng)域的,所以仍然屬于學(xué)術(shù)范疇。2.會(huì)議是要從不同角度討論一個(gè)課題(或話題),3.可能是一個(gè)比較容易被考生忽視的特點(diǎn),那就是“研討會(huì)”一般是不收費(fèi),但原則上參會(huì)的人要自已解決食宿問題。因?yàn)椤把杏憰?huì)”大部分時(shí)候是一種不贏利的活動(dòng)。
針對(duì)以上特點(diǎn),我們可以著手分析為什么“接待方不熱情,不配合”。 認(rèn)為這里實(shí)際上有以下幾種可能:1.“研討會(huì)”是一種學(xué)術(shù)味很濃的活動(dòng),接待方不熱情,不配合的其中一個(gè)原因可能是對(duì)方認(rèn)為“我”學(xué)術(shù)水平不夠,卻“硬”要來參加“研討會(huì)”,所以從心理上有抵觸情緒,所以“不熱情,不配合”。2. 會(huì)議是要從不同角度討論一個(gè)課題(或話題),可能“我”的觀點(diǎn)和某些“被邀請(qǐng)者”的觀點(diǎn)有所重復(fù),實(shí)際上“沒必要”請(qǐng)我來,而“我”卻來了,引起了他們的抵觸情緒。3.這可能是最容易忽視卻又最實(shí)際的原因,那就是費(fèi)用問題。有可能是這樣的情況,參加“研討會(huì)”不一定需要付“我”酬勞,但在接待上需要一定的費(fèi)用,這增加了接待方的負(fù)擔(dān),所以對(duì)方“不熱情,不配合”。4.最后一個(gè)原因,很可能就是對(duì)方的“素質(zhì)”問題了,有些單位的接待人員素質(zhì)不高,在接待過程中總覺得自己是在“服務(wù)”別人,心里不大痛快,所以有情緒在里頭。對(duì)于這個(gè)原因,實(shí)際上可能性是比較小的,但也是一種可能,因?yàn)椴皇撬械娜硕妓刭|(zhì)高,所以在分析時(shí)也應(yīng)該把這種可能性考慮到。
那么針對(duì)以上幾種“可能的”原因,那么我們提出對(duì)策:1.對(duì)于認(rèn)為“我”學(xué)術(shù)水平不夠的原因,那么認(rèn)為考生要擺正心態(tài),認(rèn)為可能與對(duì)方不了解自己是有關(guān)的,同時(shí)要相信“是金子總會(huì)發(fā)光”,要努力抓住機(jī)會(huì)在研討會(huì)表現(xiàn)自己的水平,提出有針對(duì)性的建議,讓接待方相信“我”的到來是“有建設(shè)性的”。2.對(duì)于“我”的觀點(diǎn)和某些“被邀請(qǐng)者”的觀點(diǎn)有所重復(fù)這方面的原因,要告訴接待方,即使是同樣的學(xué)術(shù)流派,在許多具體的觀點(diǎn)仍有區(qū)別,百家爭(zhēng)鳴才有利于研討會(huì)的開展。3.對(duì)于費(fèi)用問題,這個(gè)問題非常關(guān)鍵,這是在顯示中最有可能的一個(gè)原因。對(duì)于此,應(yīng)分兩方面,一是自己要盡量為接待方節(jié)省接待費(fèi)用,多為對(duì)方著想。二是如果確實(shí)接待方在經(jīng)濟(jì)上存在較大困難,可以考慮是否可以說服本單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一部分經(jīng)費(fèi),和自己負(fù)責(zé)一部分。當(dāng)然無(wú)論怎么說,最關(guān)鍵的還是要站在對(duì)方的角度看問題,互相體諒對(duì)方難處。4.對(duì)于對(duì)方接待人員素質(zhì)較低的情況,雖然可能性小,但如果我們遇到這種情況,首先還是心態(tài)問題,不要發(fā)怒,要冷靜地處理,可以向接待人員的領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)同志反映這一問題,由接待方的領(lǐng)導(dǎo)去“教育”他,而切不可“越位”“教育”對(duì)方,避免引起不必要的矛盾。
參考答案:當(dāng)我去參加研討會(huì),如果遇到接待方不熱情,不配合的情況,我認(rèn)為首先我自己要擺正心態(tài),先從自己的角度去尋找原因,再?gòu)膶?duì)方的角度尋找原因,并針對(duì)可能的原因,尋找相應(yīng)的解決辦法。
從我自己的角度尋找原因,這里第一個(gè)原因有可能是我的學(xué)術(shù)水平不高,在此次的研討會(huì)中對(duì)方可能認(rèn)為我無(wú)法提出有建設(shè)性的意見,如果是這個(gè)原因,我會(huì)抓住機(jī)會(huì)在研討會(huì)表現(xiàn)自己的水平,提出有針對(duì)性的建議,讓接待方相信“我”的到來是“有建設(shè)性的”。其次如果是“我”的觀點(diǎn)和某些“被邀請(qǐng)者”的觀點(diǎn)有所重復(fù)這方面的原因,那么我會(huì)告訴接待方,即使是同樣的學(xué)術(shù)流派,在許多具體的觀點(diǎn)仍有區(qū)別,百家爭(zhēng)鳴才有利于研討會(huì)的開展。
另外從對(duì)方的角度尋找原因,有可能是我的參會(huì)給接待單位增加了負(fù)擔(dān),對(duì)此,我會(huì)從體諒對(duì)方難處的基點(diǎn)出發(fā),盡量為接待方節(jié)省接待費(fèi)用,同時(shí)可以考慮自己或自己?jiǎn)挝回?fù)擔(dān)一部分或全部的接待費(fèi)用。另外如果是遇到一些接待同志本身是個(gè)性存在一定的問題時(shí),作為參會(huì)人員的我應(yīng)該遵守大會(huì)的紀(jì)律,保持克制冷靜,適當(dāng)時(shí)候可以向大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)同志反映這一問題。
3.如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年,可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實(shí)際工作給你,怎么辦?
分析:首先對(duì)這道題目,建議還是從這個(gè)題目虛擬的場(chǎng)景著手分析,這里首先是“我已被錄用了”,對(duì)于這個(gè)前提,考生切記一點(diǎn),一定要做一個(gè)“感恩”的人,一定在答題前,要為這個(gè)題目做一個(gè)“定性”——那就是首先要感謝黨、國(guó)家、人民的信任,“被錄取為公務(wù)員”是一項(xiàng)光榮的事情;蛟S說到這里,許多考生可能會(huì)覺得是在上“政治課”,而不是在講“面試課”。對(duì)此,希望廣大考生很明確的一點(diǎn)是,面試實(shí)際上重點(diǎn)不是要大家去在“能力”上一較高低,不是要去比什么,炫耀什么,而重點(diǎn)是一個(gè)了解的過程,是考官了解考生的過程,了解考生深層次的、在筆試中無(wú)法體現(xiàn)的東西。在這里,坦誠(chéng)地說,認(rèn)為公務(wù)員實(shí)際上所謂的“能力”反而是次要的,關(guān)鍵還是一份“心”。這份“心”就是一種為國(guó)家、人民服務(wù)的心。這份“心”如何體現(xiàn)?在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)。所以,對(duì)“我已被錄用了”這個(gè)事實(shí)在答題先做“定性”是有必要的。
其次,就是“被派往基層鍛煉一年”這個(gè)場(chǎng)景,這里有一個(gè)大的背景:目前國(guó)內(nèi)一些省市人事部門已經(jīng)開始公務(wù)員基層鍛煉制度的試點(diǎn)和實(shí)踐。例如上海從去年起就規(guī)定,凡是沒有兩年以上基層工作經(jīng)歷的上海新錄用公務(wù)員,都必須到上海的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、居委會(huì)、村委會(huì)以及企事業(yè)單位等基層實(shí)習(xí)基地的社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、信訪接待、住房動(dòng)遷、注冊(cè)登記、執(zhí)法檢查、勞動(dòng)生產(chǎn)、教學(xué)科研等一線工作崗位上實(shí)習(xí)鍛煉一年。同時(shí)根據(jù)國(guó)家人事部門規(guī)定,副省級(jí)以上機(jī)關(guān)在新錄用公務(wù)員過程中要保證至少有三分之一的人有過兩年以上的基層工作經(jīng)歷。而現(xiàn)在許多省市已逐步將此規(guī)定延伸到全市所有區(qū)縣機(jī)關(guān),在考試錄用的公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員中,大約有三分之一的招考職位要求必須具有2年以上基層工作經(jīng)歷。在這里,首先請(qǐng)考生們注意“被派往基層鍛煉一年”是國(guó)家新政策,是“有利國(guó)家”,也是“有利于個(gè)人成長(zhǎng)的”。所以,考生在答題時(shí)一定要認(rèn)同這個(gè)新的政策,要以此來作為自身素質(zhì)提高的必要途徑。切不可在面試答題時(shí),因?yàn)楸憩F(xiàn)出怕“苦”不想去基層,或發(fā)出“基層學(xué)不到東西,沒必要去”之類的言論。
分析為模擬場(chǎng)景,就來模擬的事件——“基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實(shí)際工作給你”。這里事件的主體是基層領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)大家留意“基層”這兩個(gè)字,一般來說,基層領(lǐng)導(dǎo)更注重實(shí)際的工作能力,對(duì)于剛被錄用而暫時(shí)缺乏行政經(jīng)驗(yàn)的“我”來說,一開始是很難馬上就獲得基層領(lǐng)導(dǎo)的信任的,而這時(shí)候“不分配實(shí)際工作給我”,實(shí)際上并非是“惡意”的,相反應(yīng)該是基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“我”的保護(hù),希望“我”能先學(xué)習(xí),再著手辦理實(shí)際的工作和業(yè)務(wù)。這是最可能的原因。
另外還可能有一種原因就是,可能是基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“我”并不了解,還不清楚我的能力高低及擅長(zhǎng)的方面。這也是可能的,畢竟剛分配的公務(wù)員即使是本單位的領(lǐng)導(dǎo)也未必完全了解自身的各種情況。所以這是很自然的事情。的觀點(diǎn)是,考生必須對(duì)此抱有正確的心態(tài),不要有意見,同時(shí)也不要去急于表現(xiàn)自己,一切還是水到渠成的事情,畢竟公務(wù)員的事業(yè)總是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程,不用太著急地去體現(xiàn)自己的能力。
說到這里,或許會(huì)有考生問:“,既然這種事情急不來,難道我們應(yīng)該什么都不做,等待基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)嗎?”其實(shí)不然,不急于表現(xiàn)不代表不表現(xiàn),實(shí)際上考生在遇到這種情況時(shí),關(guān)鍵是有工作安排時(shí)即使是所謂的“不實(shí)際的工作”,也要兢兢業(yè)業(yè)地完成,這就是從細(xì)處體現(xiàn)自身價(jià)值,“不以善小而不為”。實(shí)際上即使是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,許多人在其年輕時(shí)同樣也在基層工作過,同樣做過許多基礎(chǔ)性的工作,但這并不影響他們最后的成功,所以這說到底還是一個(gè)心態(tài)的問題,偉大的人都可以做基礎(chǔ)性的工作,作為初出茅廬的新錄用公務(wù)員為什么不可以呢?當(dāng)然可以。同時(shí)考生在完成“不實(shí)際的工作”時(shí)除了需要兢兢業(yè)業(yè)外,還要在工作中學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí),也要自我學(xué)習(xí),以期提高自己,盡快具備足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)去從事“實(shí)際的工作”。
參考答案:如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年,首先我需要感謝黨和國(guó)家以及單位對(duì)我的信任,錄用我為公務(wù)員,這是一項(xiàng)很光榮的事情。同時(shí)被派往基層鍛煉既是服從國(guó)家的政策安排,同時(shí)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),我需要把握這個(gè)機(jī)會(huì),努力在基層工作中提高自己的能力并積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。而在基層工作的過程中,如果基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實(shí)際工作給你,一方面我認(rèn)為有可能是基層領(lǐng)導(dǎo)處于保護(hù)我的原因,希望先看先學(xué),之后在安排實(shí)際工作給我,這樣可以減少由于不熟悉基層工作而出現(xiàn)失誤的幾率。如果是這種情況,我會(huì)擺正心態(tài),多看多請(qǐng)教前輩,爭(zhēng)取盡快熟悉基層的業(yè)務(wù)工作。另一方面有可能是基層領(lǐng)導(dǎo)由于對(duì)我的各方面能力還不熟悉,因此希望先觀察“我”一段時(shí)間,之后在安排實(shí)際的工作給我,對(duì)于此,我認(rèn)為不需要急于表現(xiàn)自己,我只需要兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,同時(shí)在工作過程中多看多問多學(xué),,以期提高自己,盡快具備足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)去從事“實(shí)際的工作”。
4.上級(jí)兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作,你是本單位這三個(gè)工作的負(fù)責(zé)人,怎么安排?
分析:這道題目實(shí)際上可以說是一道性格測(cè)試題,是測(cè)試考生是不是一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人的一道題目。為什么這么說呢?請(qǐng)大家先看模擬的場(chǎng)景,“上級(jí)兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作”,這里的關(guān)鍵是這個(gè)時(shí)間段——兩周后。領(lǐng)導(dǎo)要來檢查,而且給你兩周時(shí)間準(zhǔn)備(實(shí)際上這個(gè)時(shí)間還是很充裕的)。首先要請(qǐng)問大家,領(lǐng)導(dǎo)來檢查,你希望給領(lǐng)導(dǎo)好的印象還是不好的印象?或許答案99.99%都會(huì)是選擇好的印象。當(dāng)然,這樣的想法有錯(cuò)嗎?沒有錯(cuò)。但下面的問題恐怕就不好答了,請(qǐng)問如果在領(lǐng)導(dǎo)檢查前的兩周,防火防盜防泄密工作都做得很差或部分工作做得很差,你會(huì)選擇在領(lǐng)導(dǎo)來檢查前把這些漏洞都想辦法堵住,或者想辦法不讓領(lǐng)導(dǎo)檢查到不好的方面嗎?這里或許有兩個(gè)答案,一個(gè)是想辦法“堵住”或“瞞住”,另一個(gè)就是如實(shí)地反映不好之處,不去改動(dòng)它。其實(shí)這兩種答案都不全面,一方面如果在領(lǐng)導(dǎo)檢查前,“我”發(fā)現(xiàn)了不好的方面,當(dāng)然要馬上去填補(bǔ)漏洞,這里有些漏洞可能可以在領(lǐng)導(dǎo)檢查前補(bǔ)好,也有些可能是不夠時(shí)間完全“補(bǔ)”好的,但無(wú)論夠不夠時(shí)間“補(bǔ)”,作為這幾項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該如實(shí)地反映存在的問題。說到這里,大概大家都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這道題目背后隱含的問題了,那就是看考生能否做到既彌補(bǔ)工作的不足也不回避工作的失誤。這是對(duì)公務(wù)員能力與責(zé)任感并重的職業(yè)要求。所以建議考生在答這道題目時(shí),不要一開始就集中精力在如何安排領(lǐng)導(dǎo)到來后如何安排領(lǐng)導(dǎo)去檢查工作上,而應(yīng)明確表示自己作為“負(fù)責(zé)人”,在領(lǐng)導(dǎo)到來前應(yīng)先做“自我檢查”,發(fā)現(xiàn)漏洞就“補(bǔ)”,同時(shí)對(duì)工作效果的好壞應(yīng)具有的責(zé)任意識(shí),不回避責(zé)任。
接下來我們才考慮領(lǐng)導(dǎo)到來后如何安排領(lǐng)導(dǎo)去檢查工作,這里由于不同的考生可能有不同順序的工作流程,這里實(shí)際上答案是不固定的。關(guān)鍵是要保障檢查工作的流暢性,因?yàn)闄z查防火、防盜、防泄密三項(xiàng)工作,項(xiàng)目相對(duì)來說還是比較多的,所以檢查過程中,有可能流程上有可能出現(xiàn)“較混亂的情況”,所以要制定流程表,先檢查什么,到哪里檢查(檢查地點(diǎn)),具體安排單位里哪位同事帶領(lǐng)導(dǎo)去檢查等問題都要一一在答案中有所體現(xiàn)。同時(shí)是哪些領(lǐng)導(dǎo)來檢查呢?是否需要安排車去接領(lǐng)導(dǎo)來檢查呢?領(lǐng)導(dǎo)可能不止一個(gè)人,是否領(lǐng)導(dǎo)存在分工?如存在分工,領(lǐng)導(dǎo)們是分別檢查哪些項(xiàng)目呢?這些都要針對(duì)不同情況分類應(yīng)對(duì)。
參考答案:上級(jí)兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作,如果我是本單位這三個(gè)工作的負(fù)責(zé)人,“我”首先先在這兩周時(shí)間里檢查單位里防火防盜防泄密工作情況,如果存在不足就盡快整改,同時(shí)將存在的不足和整改后的情況記錄下來,在領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí)再如實(shí)匯報(bào)相關(guān)的情況。其次要在領(lǐng)導(dǎo)來檢查前安排好相關(guān)的流程。要先了解是哪些領(lǐng)導(dǎo)來檢查,同時(shí)確定是否需要派車接領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)要確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)到來的時(shí)間和隨行人員的人數(shù),還要確定領(lǐng)導(dǎo)存在分工,如存在分工,還要確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)們是分別檢查哪些項(xiàng)目。了解了情況后,就做好流程表,具體安排整個(gè)檢查過程中的時(shí)間、地點(diǎn)、接待的人員及各種具體的事項(xiàng)。
在領(lǐng)導(dǎo)檢查的當(dāng)天,把領(lǐng)導(dǎo)接到檢查地點(diǎn)后,要把檢查工作的流程表發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的隨行人員,以避免在檢查過程中出現(xiàn)混亂的情況。同時(shí)要把自己所記錄的問題和檢查前所整改的情況如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,方便領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
5.本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例,政府決定撲殺當(dāng)?shù)厮腥,引起部分群眾存在過激反應(yīng),如何處理?
分析:首先建議各位考生首先來看這道題目中的政府的行政行為,那就是“撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧,那么為什么這么做?這么做的依據(jù)是什么?在題目來看,是因?yàn)椤氨镜爻霈F(xiàn)多例狂犬病死亡病例”。那么實(shí)際上這是一個(gè)間接的邏輯關(guān)系,既“本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例”是因?yàn)椤爱?dāng)?shù)赜锌袢∪恕保?“當(dāng)?shù)赜锌袢∪恕笔且驗(yàn)椤爱?dāng)?shù)赜锌袢恕,“?dāng)?shù)赜锌袢恕笔且驗(yàn)椤爱?dāng)?shù)赜腥怂B(yǎng)的狗是狂犬”。好了,說到這里,問題就出來了。關(guān)鍵是“當(dāng)?shù)赜腥怂B(yǎng)的狗是狂犬”卻要“撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧,這一點(diǎn)會(huì)讓“養(yǎng)了狗但不是養(yǎng)狂犬的人”有很大的意見,他們會(huì)認(rèn)為自己的利益受損了。而題目中的“部分群眾”實(shí)際上就是指“養(yǎng)了狗但不是養(yǎng)狂犬的人”。對(duì)于這類的問題,實(shí)際上在公務(wù)員的實(shí)際工作中都是很棘手的,因?yàn)楹芎?jiǎn)單,在維護(hù)公共利益時(shí)有時(shí)會(huì)犧牲部分人的利益,有時(shí)這種利益還可能是合法的利益。說到這里,似乎有些像法學(xué)中的“緊急避險(xiǎn)”,傷害了少數(shù)人的合法的利益(假如養(yǎng)的狗不傷人)。
對(duì)于這個(gè)問題的解決,的觀點(diǎn)是可以借鑒法學(xué)中的“緊急避險(xiǎn)”的一些觀點(diǎn),這里可能損害部分人的合法的利益,這是存在的。但關(guān)鍵我們要抓住,我們“撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧币环矫媸蔷S護(hù)了絕大多數(shù)人的生命安全,是損“小利益”而保“大利益”,所以整體來說還是應(yīng)該支持的,另一方面是“迫不得已”,即除了“撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧,別無(wú)它法。這個(gè)對(duì)策借鑒法學(xué)中的“緊急避險(xiǎn)”的一些觀點(diǎn))。認(rèn)為通過這個(gè)分析,我們就找到了實(shí)施“撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧边@一行政行為的“依據(jù)”。請(qǐng)廣大考生特別留意一點(diǎn),那就是作為行政機(jī)關(guān)來說,最重要的就是——無(wú)論做什么樣的行政決定或行政行為,都要有足夠的依據(jù)。
好了,找到了依據(jù),下一步就是如何平復(fù)“部分群眾”的過激心情。這里有兩個(gè)角度,一個(gè)角度是需要做思想工作,居委會(huì)等群眾性組織就可以發(fā)揮其協(xié)調(diào)功能,和諧社會(huì)里需要和諧的社會(huì)關(guān)系,群眾性組織的作用在這里是很大,所以考生答題時(shí)萬(wàn)不可忽視了群眾有時(shí)可以“自我協(xié)調(diào)”的這一特性,即在和諧社會(huì)的構(gòu)建過程中,做思想工作不一定都由公務(wù)員代表國(guó)家去做,“群眾性組織”有時(shí)比機(jī)關(guān)公務(wù)員更能達(dá)到一種協(xié)調(diào)的效果。另一個(gè)角度是經(jīng)濟(jì)角度,即對(duì)“養(yǎng)狗的群眾”在其“犬只被撲殺”后,可以由政府做出一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
參考答案:對(duì)于部分群眾存在過激反應(yīng)的情況,我認(rèn)為首先要向部分群眾解釋清楚政府作出該行政決定的目的是為了維護(hù)了絕大多數(shù)人的生命安全,雖然可能損害了少數(shù)“養(yǎng)狗”的群眾的利益,但由于除了“全面撲殺當(dāng)?shù)厮腥弧敝,目前并沒有更好的辦法來維護(hù)市民的生命安全。除了行政上的解釋外,我們還應(yīng)該對(duì)“部分群眾”做一些思想工作,尤其是要充分發(fā)揮居委會(huì)等群眾性組織的溝通協(xié)調(diào)功能,以此來平復(fù)其過激的心情。同時(shí)政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度,對(duì)“犬只被撲殺”的群眾予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
筆試試題推薦:公務(wù)員考試筆試試題
筆試真題:公務(wù)員考試筆試真題
面試常見問題匯總:公務(wù)員考試面試常見問題匯總
面試真題:公務(wù)員考試面試真題
公務(wù)員考試大綱:公務(wù)員考試大綱
事業(yè)單位招聘專題:最新事業(yè)單位招聘信息發(fā)布區(qū)