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上饒銀行客戶服務(wù)中心招聘啟事

時(shí)間:2015-01-13 10:01:13 點(diǎn)擊:

上饒銀行客戶服務(wù)中心招聘啟事

  上饒銀行總行客服中心成立于2008年,并啟用96233作為全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線,為客戶提供7×24小時(shí)金融服務(wù),是集服務(wù)中心和信息中心的綜合性客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘客服代表若干名,具體招聘信息如下:

  崗位說明

  遵循標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語規(guī)范和操作規(guī)范,通過接聽客戶來電為全國(guó)客戶提供7*24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、疑難問題解答、受理投訴和建議等專業(yè)服務(wù)。

  應(yīng)聘條件

  1、全日制統(tǒng)招?萍耙陨蠈W(xué)歷。專業(yè)不限,金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、播音主持、新聞傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

  2、家庭常住地為上饒市信州區(qū)、上饒縣,年齡28周歲以下。

  3、具有良好的口頭和書面表達(dá)能力,語音純正,普通話標(biāo)準(zhǔn)(取得二級(jí)甲等以上證書者優(yōu)先)。

  4、具有良好的電腦操作和文字錄入技能。

  5、能接受夜班及節(jié)假日輪班制工作安排。

  6、綜合素質(zhì)較高,性格開朗,善于溝通,具有較好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  7、身體健康,具有良好的道德品質(zhì),遵紀(jì)守法,無不良記錄。

  8、有客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  有意者請(qǐng)將附件:《上饒銀行社會(huì)招聘人員申請(qǐng)表(客服代表)》填寫完畢,和身份證復(fù)印件、相關(guān)榮譽(yù)證書電等一并發(fā)送郵箱:13507937102@126.com,郵件標(biāo)題為“大學(xué)名+學(xué)歷+應(yīng)聘者姓名+應(yīng)聘客服代表”。

  本招聘長(zhǎng)期有效,我行將不定期組織應(yīng)聘者前來我行參加面試,聯(lián)系電話:0793-8205193。

  上饒銀行人力資源部

  2015年1月12日

  附件:上饒銀行社會(huì)招聘人員申請(qǐng)表(客服代表).rar

作者:文武事業(yè)單位招聘網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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